Hier stehen alle Informationen und Dokumente zu Ihrer Reise bereit!
Anmeldung im Kundenportal Mein Wolters
Nach Buchung wird an die bei uns hinterlegte E-Mailadresse ein Anmeldelink verschickt. Über diesen Link können Sie sich sofort im Kundenportal anmelden, den Status Ihrer Buchung verfolgen und die Reisebestätigung/Rechnung im Bereich „Dokumente & Reiseunterlagen“ abholen.
Der Login funktioniert nicht einwandfrei?
Hier finden Sie Tipps und Tricks für den erfolgreichen Zugang. Sollte Ihnen die benötigte Antwort weiterhin fehlen, nehmen Sie bitte Kontakt mit Wolters Rundreisen auf.
Was bietet Ihnen Mein Wolters?
In unserem Kundenportal haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf alle Informationen zu Ihrer Reise - egal von wo. Selbstverständlich können Sie sich auch während Ihrer Reise einloggen und auf Ihre Unterlagen zugreifen! Somit müssen Sie nicht zwangsläufig alle Dokumente in gedruckter Form mit sich führen.
Im Kundenportal finden Sie:
• Ihre Reisebestätigung/Rechnung mit den Zahlungsbedingungen
• Ihre Reiseunterlagen, die ab ca. 28 Tage vor Reisetermin bereitgestellt werden
• Ihren Reisecountdown, damit die Vorfreude stetig steigen kann
Wenn Sie den Flug über Wolters Rundreisen gebucht haben, finden Sie hier auch Informationen zu den Gepäckbestimmungen bzw. Flugzeiten. Ihre voraussichtlichen Flugzeiten inklusive Flugnummern sind in Mein Wolters jederzeit abrufbar, sollte es Änderungen geben, können Sie diese hier sehen. Zusätzlich informieren wir Sie in solchen Fällen selbstverständlich auch per E-Mail. Sollte ein Online-Check-In bei der von Ihnen gebuchten Fluggesellschaft möglich sein, leiten wir Sie direkt dorthin weiter. Über Gepäck- und Beförderungsbestimmungen können Sie sich ebenfalls hier informieren.
Unter Meine Reise finden Sie alle Informationen zum Reiseverlauf, inklusive Streckenlänge, Fahrzeit und Verpflegungsart sowie eine Übersicht Ihrer gegebenenfalls zusätzlich gebuchten Vor- oder Nachverlängerungen und optional gebuchter Ausflüge. Nutzen Sie hier am besten die praktische Navigation auf der linken Seite, um schnell zu allen Informationen zu gelangen.
Auch den Zahlungsplan für An- und Restzahlung Ihrer Reise können Sie hier einsehen.
Unter der Überschrift Dokumente & Reiseunterlagen verbergen sich alle Dokumente in Bezug auf Ihre gebuchte Reise: Nach Buchung finden Sie hier Ihre Bestätigung/Rechnung und etwa vier Wochen vor Reiseantritt informieren wir Sie per E-Mail, dass Ihre gültigen Unterlagen in Mein Wolters auf Sie warten.
Sie haben weitere Fragen zum Thema Rundreisen?
Einige Fragen erreichen uns immer wieder, daher haben wir bereits die wichtigsten Antworten für Sie zusammengestellt:
Noch Fragen offen? Dann nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.